Кампаніі выяўляюць D2C: як наконт вашай электроннай камерцыі?

D2C ужо замацаваўся ў індустрыі моды. Гаворка ідзе пра "непасрэдна спажыўцу», а таксама набірае пазіцыі ў прадуктовым сектары. Прычына - каранцін, але і зручнасць сэрвісу. Такім чынам, новыя магчымасці для бізнесу адкрываюцца для кампаній, якія шукаюць новых рынкаў.

Давайце адразу да справы: што такое D2C? Напрамую да спажыўца - гэта з'ява, пры якой кампанія не толькі вырабляе прадукт, але і развівае асобныя каналы распаўсюджвання, такія як крамы і электронны гандаль або сацыяльныя сеткі. Гэта з'ява, якая існуе ўжо некаторы час, асабліва ў сектары моды, але якая цяпер таксама распаўсюдзілася ў больш традыцыйным сектары пакупак.

Непасрэдна да спажыўца: ці сапраўды ёсць рынак?

L 'надышоў усплёск D2C, нягледзячы на ​​сябе, з распаўсюджваннем COVID-19. Сучаснае даследаванне паказала, што за гэты перыяд 65% карыстальнікаў Amazon сказалі, што яны не змаглі атрымаць усё, што атрымалі, у той час як 32,75% вызначылі, што не могуць заказаць усё, што ім сапраўды трэба. Сутыкнуўшыся з таварамі, якіх няма ў наяўнасці, спажыўцам прыйшлося праявіць вынаходлівасць і звярнуцца да менш вядомых брэндаў - і вось з'явіўся D2C! У гэты момант, калі на самых вядомых платформах няма запасаў, меншыя кампаніі атрымалі магчымасць засяродзіць сваю ўвагу на магчымасці ўтрымаць кліентаў, якія засталіся сіротамі з-за свайго даведачнага дыстрыбутара. І новая інвестыцыйная магчымасць для кампаній узнікае з патрэбы рынку.

Сярод істотных пераваг, безумоўна, ёсць магчымасць стварэння a прамыя адносіны з спажыўцом. І такім чынам становіцца магчымым выкарыстоўваць тэндэнцыі, якія з'яўляюцца на рынку. Нарэшце, поўны кантроль над прадуктамі ўласнага брэнда дапамагае вам захаваць кантроль над кіраваннем маркетынгам.

D2C: якія катэгорыі найбольш закрануты?

Паводле звестак 1010Data, найбольш пацярпелымі ў ЗША з'яўляюцца сектары харчовыя дабаўкі, корм для хатніх жывёл, мыйныя сродкі і сродкі для ўборкі дома. Гэтыя катэгорыі заваявалі беспрэцэдэнтную долю рынку, павялічыўшы аб'ём інтэрнэт-продажаў да 25%.

Што з прадуктамі харчавання?

Падчас надзвычайнай сітуацыі з COVID-19 многія вытворцы прадуктаў харчавання, пазбаўленыя натуральных гандлёвых кропак - напрыклад, рэстаранаў і бараў - яны выявілі, што выкарыстоўваюць Інтэрнэт, і асабліва сваю электронную камерцыю. Возьмем, напрыклад, Sodastream, які зафіксаваў трохзначны рост у Інтэрнэце. Біндзі, спецыялісты па дэсертах, замест гэтага адкрылі тэлефоннае аддзяленне з дастаўкай на дом у Нью-Ёрку, Нью-Джэрсі і Лос-Анджэлесе, ахвяруючы частку прыбытку Фонду дапамогі прадуктам харчавання і напояў Фонду Джэймса Бірда. Гранарола таксама актываваў канал на Балонні. Многім іншым вэб-сайтам прыйшлося зачыніць свае дзверы з-за празмернага попыту: задача 2020 года для D2C заключаецца ў падтрымцы раптоўнага піку колькасці кліентаў і, перш за ўсё, у канчатковым рахунку магчымасці вырваць кліентаў у вялікіх монстраў інтэрнэт-гандлю - заваяваць сваю асабістую і лаяльную долю рынку.