Быў час, калі кожная дзейнасць мела цела, сэрца і галаву: ісці па вуліцах азначала мець магчымасць правесці час з гандлярамі, удыхнуць іх запал. А зараз? Цяпер ёсць інтэрнэт, ёсць сеціва. І ўсё холадна, праўда? Няправільна! Таму што тыя, хто робіць брэндынг і клапоцяцца пра яго, становяцца цяплом, яны становяцца надзейнай гаванню ў моры халодных альтэрнатыў.

Брэндынг - гэта не стварэнне іміджу з нуля. Не. Гэта азначае прадставіць яго свету ў лепшым, самым прыгожым святле. Гэта не як адрэтушаванае фота, а як далікатны макіяж на чымсьці ўжо прыгожым: ніякіх артэфактаў, толькі сэрца, душа, місіі і каштоўнасці, якія ззяюць.

Па гэтай прычыне брэнд, які абапіраецца на тых, хто ўмее рабіць брэндынг, падобны на сонечны прамень. Гэта становіцца гарачай альтэрнатывай у месцы, якое пераважна асептычнае, дзе амаль здаецца, што тыя, хто перабольшвае, тыя, хто крычыць, павінны перамагчы. Замест гэтага, з дапамогай майстэрства, фантазіі і крэатыўнасці, брэндынг (зроблены правільна!) вяртае ахінальны і надзейны імідж брэнда: гэтак жа, як той гандляр шмат гадоў таму, які вітаў кліентаў з шырокай усмешкай, гатовы ісці за імі ў іх выбары, раіць ім, палягчаць іх жыццё.

Вось чаму мы так шмат засяроджваемся на гэтым аспекце, таму мы паўтараем, наколькі гэта важна: брэнд з дагледжаным іміджам, з добрым голасам, з прыгожай ідэнтычнасцю прадстаўляе сябе ўсяму свету не з намерам выклікаць натоўп ці крычаць, а з відавочным жаданнем вылучацца найлепшым чынам: дэманструючы сваю ўнікальнасць і падкрэсліваючы сваю значнасць.